Trocas e Devoluções

Termos de garantia moldes DM Moldes. Deivid Machado apresenta seu Termo de Garantia, com base no Código de Defesa do Consumidor, visando garantir um relacionamento duradouro e honesto com todos os nossos Clientes. Todos os nossos produtos têm 90 dias de garantia, contados a partir da data do recebimento. A garantia é válida para os defeitos de fabricação que forem detectados na avaliação que será realizada pelo técnico disponibilizado pela empresa no ato do recebimento dos produtos. A GARANTIA NÃO CONTEMPLA AS SEGUINTES SITUAÇÕES: Limpeza e/ou manutenção com produtos inadequados que possam provocar laceração, corrosão ou qualquer dano ao produto; Danos que possam ocorrer devido a exposição ou uso em locais sujeito a intempéries, umidade, altas temperaturas e/ou inadequado aos propósitos do produto; Danos e/ou desgaste que possam ocorrer no acabamento, partes e/ou peças danificadas devido ao uso intenso e/ou inadequado aos propósitos do produto; Danos ou intercorrências que estejam relacionados as condições inadequadas do local onde o produto foi armazenado. Danos causados por acidentes, rasgos, sinistros, materiais cortantes e/ou pontiagudos, ataques de pragas ou agentes da natureza; Após a solicitação de troca dos produtos, Deivid Machado poderá optar pelo conserto da peça, substituição de partes ou troca total do produto, caso seja necessário. O acondicionamento, assim como envio e retirada do produto é de responsabilidade exclusiva do consumidor. O nosso Termo de Garantia foi criado com base no Código de Defesa do Consumidor, todas estas informações devem ser lidas e respeitadas pelo nosso Cliente. Deivid Machado irá atender todos os assuntos relacionados a trocas e devoluções no prazo máximo de 30 dias!